COMMENT CREER UN COMPTE IDENTITE NUMERIQUE LA POSTE ?

 

Afin de pouvoir créer votre compte, il est indispensable de remplir plusieurs critères :

Être majeur.
Avoir une pièce d’identité française en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
Disposer d’un smartphone.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, nous vous invitons à vous rapprocher des équipes de la plateforme Mon Compte Formation.

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Etape 1 : Créer votre compte sur le site de La Poste

Si vous souhaitez créer votre Identité via le site Internet dédié, vous devrez d’abord créer un compte La Poste. Pour ce faire, vous devrez :

1. Vous rendre sur le site de La Poste.

2. Entrer votre adresse email.

3. Entrer votre prénom(s) et votre nom.

4. Créer cotre mot de passe.

5. Vérifier votre adresse email.

6. Renseigner votre numéro de téléphone.

7. Vérifier votre numéro de téléphone.

Vous pourrez ensuite vous connecter sur votre compte en renseignant votre adresse e-mail et votre mot de passe.

 

Etape 2 : Rendez-vous sur l’Identité Numérique La Poste

Vous pourrez soit :

• Vous rendre sur le site Internet dédié ici.

• Télécharger l’application dédiée depuis votre app store.

 

Etape 3 : Vérifier votre numéro de téléphone mobile

Une fois connecté sur la plateforme, vous devrez renseigner votre numéro de téléphone. Vous recevrez alors un code par SMS qui vous permettra de le vérifier.

 

Etape 4 : Saisir les informations de la pièce d’identité

Prenez votre pièce d’identité en photo et téléchargez la photo sur la plateforme. Confirmez ensuite les informations en remplissant les différents champs.

Votre pièce d’identité peut être soit votre carte d’identité française, soit votre passeport. Ces documents doivent être en cours de validité.

 

Etape 5 : Faire vérifier votre identité par La Poste

Trois options s’offrent à vous pour cette étape, indispensable pour activer votre Identité Numérique La Poste.

 

1. Vous rendre dans un bureau de poste

Sélectionner l’option « Passage en bureau de poste » vous permettra de faire vérifier votre pièce d’identité en personne. Vous devrez vous rendre dans un bureau de poste et présenter au chargé de clientèle :

• La pièce d’identité utilisée lors de votre inscription.

• Le code d’activation à 6 chiffres reçu par SMS.

Vous recevrez un email suite à votre passage à la Poste pour vous informer de la prochaine et dernière étape d’activation.

 

2. Faire vérifier votre identité par votre facteur

Sélectionnez l’option « Rencontrer votre facteur » lors du choix du mode de vérification, puis la date qui vous convient. Vous ne pouvez cependant pas sélectionner l’heure de visite du facteur, cette dernière dépendant de sa tournée habituelle.

Lorsque votre facteur se présentera à votre domicile, il vous suffira de lui présenter :

• La pièce d’identité utilisée lors de votre inscription sur l’Identité Numérique.

• Le code d’activation à 6 chiffres reçu par SMS.

Vous recevrez ensuite un email pour vous informer de l’étape suivante : l’activation de votre compte sur l’application dédiée.

 

3. Vérifier votre identité en ligne

Si vous souhaitez gagner du temps, vous pourrez sélectionner l’option « Vérifier son identité en ligne ».

Vous recevrez alors un email de la part d’AR24, un prestataire de lettres recommandées électroniques reconnu par l’Etat. Cet email inclura une lettre recommandée détaillant la procédure de vérification d’identité via comparaison faciale :

• Cliquez sur « Lire mon courrier » dans l’email reçu, puis cliquez sur « Confirmer mon identité ».

• Cliquer sur « Commencer » pour sélectionner le type de pièce d’identité utilisée lors de votre inscription sur le site de l’Identité Numérique.

• Enregistrez une courte vidéo pour prouver que vous êtes bien le propriétaire de la pièce d’identité. Durant cette vidéo, vous devrez prononcer 3 chiffres et montrer votre pièce d’identité devant votre visage.

Une fois cette étape faite, un agent de la Poste vérifiera tous vos éléments dans un délai de 48 heures (hors weekend). Une fois la vérification faite, vous recevrez une nouvelle lettre recommandée par email, contenant un code d’activation à 6 chiffres. Vous recevrez également ce code par SMS. Ce code sera indispensable pour activer votre clé unique de connexion sur votre smartphone.

 

Etape 6 : Activer votre Identité Numérique La Poste et créer votre code secret

Une fois les cinq étapes précédentes remplies, vous pourrez activer votre compte sur l’application dédiée :

• Téléchargez l’application mobile, si ce n’est pas déjà fait.

• Cliquez sur « Commencer » et « Connectez-vous » grâce à vos identifiants.

• Acceptez les Conditions Générales d’Utilisation.

• Saisissez votre code d’activation à 6 chiffres.

• Choisissez votre code secret à 4 chiffres.

• Acceptez les notifications.

Voilà ! Vous êtes prêts à vous connecter à votre compte CPF via France Connect + !

 

Créer votre compte en bureau de poste

Si vous ne souhaitez pas créer votre compte en ligne, vous pourrez le faire au bureau de poste. Voici la procédure :

• Vous présenter dans un bureau de poste avec votre pièce d’identité (passeport français en cours de validité, carte d’identité en cours de validité, titre de séjour d’une durée supérieure ou égale à 5 ans).

• Demander au chargé de clientèle la création de votre Identité Numérique. Il procédera à la création de votre compte.

• Vous recevrez un SMS de confirmation, vous invitant à télécharger l’application et à activer votre compte en créant votre code secret.